こんにちは。
残念ながら、
サッカーが負けてしまいました。
外してしまったものはしょうがない。
サドンデスで観たい試合でした。
アマゾンでも代金引換取引ができます。
興味はあったけど、
ずっと利用していませんでした。
一旦、代引き設定すると、
全商品が代金引換可能設定になります。
代引きしたくない商品は１つずつチェックを外すか、
ＣＳＶで一括更新する必要があります。
書籍（配送料総額： ￥257）などでの代金引換取引でも、
（代金引換手数料: 一律￥ 324）です。
代金引換を可能にしている場合は、
宅急便契約していると思うのですが、
宅急便設定価格での配送料にはなりません。
なので、安価な書籍などでは赤字となる。
定形外でも送れるみたいですけど。
アマゾンでは受取拒否に対するペナルティもなく、
今後も予定はないもようです。
ブラックリスト機能もなし。
悪用されてしまうと面倒です。
購入者キャンセル希望なくキャンセルしたら、
アカウント評価は下がるので、
デメリットあり。
けど、試験的に代金引換を可能にした結果、
２０％程度売上があがりました。
思った以上の効果があり、
驚いております。
大きな商品や安価商品などを除外して、
宅急便等で送るであろう商品を、
代金引換設定しています。
順調に代引き発送していましたが、
先日１つ受け取ってもらえませんでした。
割合は、
１４送って１つ返品、
返品確率約７％。
１００個くらい送ってみないとわかりませんけど、
およそ５％－１０％になるような気がしています。
売上が２０％上がるとしたら、
プラスではあると思うのですが。
商品ごとに設定出来るので、
返品が多い商品はチェックをはずすなどで、
対応していきたいところです。
返品が返ってきた場合は、
（受取拒否）の全額返金するにして、
キャンセル処理です。
お金をもらってないのに、
返金するっていう処理方法もおかしいかな、
と思いますけど。
受取拒否で配送料がかかったから、という理由で、
購入者に直接送料請求してはいけません。
アマゾン外直接取引などと同じ扱いとなり、
１発でアカウント停止となる事があるようです。
アマゾンルールでは購入者の方が立場が上なので、
わからない事はカスタマーで確認した方が無難です。
これも罠に近い、代金引換リスクです。